Dữ liệu cá nhân của bạn quan trọng với chúng tôi. Tài liệu này giải thích rõ ràng alo789 link thu thập thông tin gì, dùng để làm gì, lưu trữ như thế nào và bạn có những quyền gì với dữ liệu của mình – không dùng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật của alo789 link – đơn giản, thực tế và dễ kiểm chứng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của alo789 link bao gồm trang web, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc với đội ngũ hỗ trợ. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với chính sách này.
Alo789 link chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Không thu thập dữ liệu thừa hay dữ liệu mà chúng tôi không có mục đích sử dụng rõ ràng.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
Alo789 link không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc ngân hàng – alo789 link không nhìn thấy và không lưu số thẻ hay OTP của bạn.
Alo789 link sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng – hoặc là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ với bạn, hoặc là lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc vận hành nền tảng an toàn.
| Mục đích sử dụng | Loại dữ liệu liên quan |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu (hash) |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, selfie xác minh, ngày sinh |
| Xử lý nạp tiền và rút tiền | Thông tin ví điện tử / tài khoản ngân hàng |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử chat, email, thông tin tài khoản |
| Phát hiện gian lận và bảo mật | Địa chỉ IP, thiết bị, lịch sử đăng nhập |
| Cải thiện sản phẩm | Dữ liệu hành vi ẩn danh trong app |
| Thông báo giao dịch và tài khoản | Email, số điện thoại |
| Chơi game có trách nhiệm | Lịch sử cược, thời gian chơi, tần suất nạp tiền |
Alo789 link không dùng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi email marketing từ đối tác bên ngoài, xây dựng hồ sơ để bán cho bên thứ ba, hay phân tích hành vi cho mục đích quảng cáo ngoài nền tảng của chúng tôi.
Alo789 link không bán dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi cần chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây để vận hành dịch vụ:
Với mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ alo789 link, chúng tôi yêu cầu họ ký thỏa thuận bảo mật, chỉ xử lý dữ liệu đúng mục đích được nêu và áp dụng biện pháp bảo mật tương đương tiêu chuẩn của alo789 link.
Alo789 link đầu tư nghiêm túc vào bảo mật hệ thống. Dưới đây là các lớp bảo vệ kỹ thuật đang được áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Dù áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Phần bảo mật phụ thuộc vào bạn: đặt mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai – kể cả người tự xưng là nhân viên alo789 link.
Alo789 link lưu trữ dữ liệu của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm năng. Dưới đây là khung thời gian cụ thể cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm (theo quy định kế toán tài chính) |
| Lịch sử đặt cược | 5 năm kể từ ngày đặt cược |
| Lịch sử chat CSKH | 2 năm kể từ ngày trao đổi |
| Log đăng nhập và IP | 12 tháng |
| Dữ liệu hành vi ứng dụng (ẩn danh) | 24 tháng |
| Tài liệu xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với cá nhân bạn. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, alo789 link sẽ xóa dữ liệu theo yêu cầu ngoại trừ những thông tin buộc phải giữ lại theo quy định pháp luật.
Alo789 link sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
Alo789 link không sử dụng cookie theo dõi hành vi quảng cáo của bên thứ ba (third-party advertising cookies) hay các pixel theo dõi từ mạng quảng cáo bên ngoài. Dữ liệu phiên duyệt của bạn không rời khỏi hệ thống alo789 link cho mục đích marketing.
Để xóa cookie, bạn có thể dùng tính năng "Xóa dữ liệu duyệt web" trong trình duyệt hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Là người dùng tại alo789 link, bạn có đầy đủ các quyền sau đây với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, gửi yêu cầu qua email support@alo789link.asia với tiêu đề bắt đầu bằng "Yêu cầu quyền riêng tư – [tên đăng nhập]".
Alo789 link cam kết phản hồi yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được đề nghị hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể kéo dài thêm 60 ngày nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết lý do và thời gian dự kiến trả lời.
Ứng dụng alo789 link trên Android và iOS áp dụng các biện pháp bảo mật riêng phù hợp với môi trường di động:
Dịch vụ của alo789 link chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Alo789 link không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, alo789 link sẽ:
Nếu bạn nghi ngờ một trẻ em đang sử dụng dịch vụ alo789 link, hãy liên hệ ngay với đội CSKH qua email support@alo789link.asia để được xử lý khẩn cấp.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:
Alo789 link cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được liên hệ hợp lệ.
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay qua Live Chat thay vì email để được xử lý khẩn cấp trong thời gian nhanh nhất.
Chính sách bảo mật của alo789 link có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong thực tiễn bảo mật, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu này.
Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, alo789 link sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình ở mục 7.
Đội ngũ alo789 link sẵn sàng giải thích bất kỳ điều nào trong chính sách bảo mật này.
Liên Hệ Hỗ TrợĐăng ký tài khoản ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng cá cược hoạt động minh bạch, bảo mật đúng chuẩn và hoàn toàn bằng tiếng Việt.